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Spedizioni e pagamenti

Tempi di spedizione e costi

Ugolini Tartufi SRL si avvale del vettore DHL per le spedizioni Italia e per i paesi dell’Europa che, a seconda della destinazione, avvengono in 24/72 ore dal momento in cui la merce parte dai nostri stabilimenti. L’utente, nel momento in cui partirà l’ordine, verrà avvisato tramite e-mail e potrà tracciare la spedizione collegandosi a questo link:

https://www.dhl.com/it-it/home/tracciabilita.html

Il costo della spedizione varia a seconda del prodotto ordinato e sarà calcolato nella pagina di pagamento (carrello).

Costo di spedizione

Spese di spedizione con DHL: 10€ dall’Italia e in tutta Europa per tutti i prodotti, ad eccezione del tartufo fresco che viene spedito con un costo di 50€
Spedizione gratuita con DHL dall’Italia e in tutta Europa per un ordine minimo di 100€

Spedizioni in Europa

Truffleat SRL spedisce in tutti i paesi dell’Unione Europea. La consegna avviene in 24/72 ore a seconda della destinazione e dal momento in cui l’ordine parte dai nostri stabilimenti. L’utente, nel momento in cui partirà l’ordine, verrà avvisato tramite e-mail e potrà tracciare la spedizione collegandosi a questo link:

Paesi dove è possibile spedire: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Norvegia e Principato di Monaco.

Pagamenti sicuri e crittografati

Nel nostro store si può pagare sia se si possiede un conto PayPal che non, attraverso le seguenti Carte di Credito: Visa, Master Card, American Express PayPal, Poste Pay. Si può pagare anche tramite Bonifico bancario, tramite l’IBAN che verrà spedito via email dopo aver effettuato l’ordine e indicando il numero di ordine nella causale del bonifico.

NON si accettano pagamenti in Contrassegno.

Le spedizioni vengono affidate a DHL e avvengono dal Lunedì al Venerdì.

Sono previsti preavvisi telefonici da parte di DHL, qualora venga inserito un numero di telefono valido in fase di registrazione all’interno del sito. In mancanza di un numero di telefono valido, si consiglia di fornire un indirizzo dove vi è sempre una persona disponibile per la firma della consegna.

Consegna in massimo 24/72 ore giorni lavorativi dal momento in cui la merce parte dai nostri stabilimenti. L’utente verrà avvisato via mail appena la merce parte dai nostri stabilimenti.

Si garantisce due passaggi da parte del corriere qualora al primo passaggio non trova nessuna persona presente all’indirizzo fornito in fase di acquisto.

Garanzia per i clienti

La nostra priorità è di salvaguardare prodotti acquistati. Imballiamo i prodotti con materiali rinforzati per garantire la freschezza e l’integrità di quanto ordinato dal cliente.

Contattaci via email: info@ugolinitartufi.it